Гарантии и возврат

Гарантийные обязательства и условия возврата:

• 2.1 Гарантия: На всю продукцию, кроме цветных изделий, предоставляется гарантия сроком 3 (три) года, соответствующая требованиям ГОСТ 17608.

• 2.2 Условия гарантии: Гарантия распространяется исключительно на недостатки продукции, возникшие по вине производителя.

• 2.3 Возврат: Возврат продукции принимается только в следующих случаях:

  • Обнаружение производственного брака (некондиция);

  • Повреждение продукции, произошедшее в процессе транспортировки по вине производителя.

• 2.4 Исключения: Цветные изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат, поскольку обладают индивидуально-определенными характеристиками и не могут быть реализованы другим покупателям.

• 2.5 Порядок предъявления претензий: Претензии по качеству продукции и требования о возврате принимаются в письменной форме в течение [Указать срок] с момента получения продукции покупателем. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие факт приобретения продукции у [Наименование юридического лица], а также доказательства наличия дефектов.

• 2.6 Ограничение ответственности: В случае обоснованности претензии, ответственность [Наименование юридического лица] ограничивается заменой некачественной продукции или возвратом денежных средств, уплаченных за нее покупателем. [Наименование юридического лица] не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и иные расходы, понесенные покупателем в связи с поставкой некачественной продукции.

Информация, представленная на этой странице, носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой. Актуальные условия доставки и гарантии уточняйте у наших менеджеров.